وی گفت:روابط عمومی‌ها نه‌تنها بازتاب‌دهنده عملکرد مجموعه خود هستند، بلکه با جانبداری مسئولانه، تلاش می‌کنند افکار عمومی را با مسیر خدمت‌رسانی مدیریت شهری همراه سازند. آن‌ها مرز اول گفت‌وگو با جامعه‌اند و باید به‌گونه‌ای عمل کنند که مردم از سازمان، جز عطر خدمت چیزی احساس نکنند.

رضویان با اشاره به تجربه فعالیت خود در حوزه‌های اطلاع‌رسانی دولت و صنعت آب و برق افزود:در بسیاری از کشورها از جمله ژاپن، روابط عمومی‌ها نه در حاشیه، بلکه در متن مدیریت سازمان‌ها جای دارند. آن‌ها مسئول تنظیم دقیق روابط درونی و بیرونی هستند و هم‌زمان اسناد جلسات، ارتباطات، بازتاب‌ها و افکار عمومی را مدیریت می‌کنند.

وی تاکید کرد:روابط عمومی صرفاً پیام را از نقطه‌ای به نقطه دیگر نمی‌فرستد، بلکه جامعه هدف را به بطن تصمیم‌گیری‌ها نزدیک می‌کند. این همان کارکرد رسانه‌ایِ فعال و هوشمند در بستر سازمان است.

رئیس کمیسیون توسعه پایدار شورای اسلامی شهر رشت در پایان از تلاش‌های مداوم همکاران حوزه ارتباطات در شهرداری و شورا تقدیر و برای آنان آرزوی موفقیت، سلامت و پویایی روزافزون کرد.