به گزارش پایگاه خبری سفیر گیل، ساختمان شورای شهر رشت این روزها به محل تردد مستقیم شهروندانی تبدیل شده است که دغدغه‌های شهری و مطالبات خود را بی‌واسطه با رئیس شورا در میان می‌گذارند. دکتر کارگرنیا در این دیدارها که با هدف کاهش بروکراسی اداری و گره‌گشایی سریع از مشکلات مردم برگزار می‌شود، ضمن شنیدن گلایه‌ها و پیشنهادات مراجعان، تلاش می‌کند تا با ارجاع سریع به واحدهای مسئول، فرایند رسیدگی به پرونده‌ها را تسریع بخشد.

رئیس شورای اسلامی شهر رشت با بیان اینکه «شنیدن مطالبات مردم، وظیفه ذاتی خادمان آن‌هاست»، تصریح کرد: این جلسات نه یک امر تشریفاتی، بلکه فرصتی مغتنم برای شناسایی چالش‌های شهری از نگاه شهروندان و تلاش برای رفع آن‌هاست.

وی تأکید کرد: درب‌های شورا به روی عموم شهروندان باز است و این مسیر پاسخگویی تا رسیدن به نتیجه مطلوب برای حل دغدغه‌های مردم، با جدیت ادامه خواهد داشت.

این رویکرد رئیس شورای شهر رشت در میان مراجعان، به عنوان اقدامی امیدبخش برای تقویت ارتباط میان مردم و مدیریت شهری ارزیابی می‌شود.